お買い物ガイド
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※会員登録完了前のご購入にはポイントは付与されません。
会員登録特典について
- 新規会員登録いただいた際に、通常290ポイントを付与いたします。（キャンペーン期間中は、付与ポイント数が異なる場合があります。）
- ポイントの付与までに5~10分ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 商品の小計金額（税抜）の1％分のポイントが貯まります。
- その他誕生月クーポンや最新・お得情報などをお届けいたします。
配送料金
- 配送はヤマト運輸・佐川急便・クリックポストにて承ります。
- 送料はお届け先の地域や商品により異なります。
宅配便（クール宅急便含む）
北海道のみ佐川急便、その他の地域はヤマト運輸でお届けします。
- 北海道：¥1,650
- 東北（青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島）：¥1,485
- 沖縄：¥2,360
- その他地域：¥1,100
合計11,000円（税込）以上のご購入で送料無料！
- 常温、冷凍商品を同時にご購入の場合は、同梱して発送いたします。
- 別送をご希望の場合は、常温・冷凍それぞれで個別にご注文をお願いいたします。
クリックポスト（対象商品のみ）
クリックポスト対象商品のみをご購入の場合は、全国一律送料￥330でお届けします。
- 5品まで同梱可能。
- クリックポスト対象商品と他の商品を一緒にご購入の場合は、同梱して通常配送（地域別送料）にて発送いたします。
発送スケジュール
毎週火曜・金曜に発送いたします。
- ご注文確定後（前払いの場合はご入金確認後）、5日以内に発送いたします。
- 発送日前日の10時以降のご注文は、翌発送日の発送となります。
- 発送日が休業日（祝休日等）にあたる場合は、その次の発送日に発送いたします。
お届け日時のご指定について
ご注文日より8営業日～30日の間でご指定いただけます。
- 交通事情によりご希望に沿えない場合もございます。
- 銀行振込・コンビニ支払いを選択の場合、入金日により商品の発送に影響がでる可能性がありますので、予めご了承ください。
以下の方法をご利用いただけます。
クレジットカード／Apple Pay／Google Pay／Shop Pay／コンビニ前払い／銀行振込（前払い）
- クレジットカード・各種Pay：商品の発送時に決済が確定します。
ただし、お届け日時をご指定いただいている場合などは、キャンセル可能期間終了後に決済を確定させていただく場合がございます。 - コンビニ前払い・銀行振込：コンビニ前払いはご注文日から7日以内、銀行振込はご注文日から14日以内にお支払いください。
期日までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。なお、お支払い時には別途手数料がかかります。コンビニ前払いは220円、銀行振込の振込手数料はご利用の金融機関によって異なります。
キャンセルについて
- ご注文後のキャンセルは、基本、商品発送準備前まで承っております。
- お届け日時指定をされている場合は、ご注文日の3日後まで承ります。
- キャンセルをご希望の場合は、お早めにお問合せください。
返品・交換について
- 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じません。
- 万が一、お届けした商品に破損や商品違いなどの不備があった場合は、商品到着後5日以内にメール、TEL、FAXのいずれかでご連絡のうえ、ご返送ください。速やかに返品・交換対応をさせていただきます。
購入ポイントの加算について
- ご購入いただいた商品の小計金額（税抜）の1%分のポイントを付与いたします。
- 送料はポイント計算に含まれません。
- ポイントはご注文いただいた全ての商品が発送完了したタイミングで付与されます。
- ご購入いただいた商品に対して、レビューを投稿いただくと、レビューの承認後に100ポイントが付与されます。
ポイントの利用について
- ポイントの利用はマイページの「クーポン交換・履歴」から行うことができます。
- ご利用になりたいポイント数を入力して、「ポイントをクーポンに交換」を選択するとクーポンが発行されます。
- 複数のクーポンは5個まで併用が可能ですが、お会計画面で手動でコードを入力いただく必要がございます。
- 一度発行したクーポンはお取り消しできません。
- お値引き対象金額より多い金額のお値引きクーポンをご利用いただいた場合、適用できなかった分が消失いたします。
ポイントの有効期限について
- ポイントの有効期限は365日となります。
- ポイントが加算された場合、過去の蓄積されたポイントも一括で有効期限が更新されます。
商品をご購入いただいたお客様は、マイページよりレビューをご投稿いただけます。
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宅配便（クール便含む）
- レビューをご投稿いただいた会員様には、1レビューにつき100ポイントを付与いたします。
- ポイントは、投稿内容を確認後に付与いたします。反映までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
